หลักสูตร THE PROFESSIONAL TRAINER “สอนอย่างมั่นใจ สอนตรงประเด็น และสอนให้ปฏิบัติงานได้” หนึ่งในทักษะสำคัญที่หัวหน้างานต้องมี คือ ทักษะการสอน นั่นเป็นเพราะหัวหน้างานจำเป็นต้องถ่ายโอนความรู้ และทักษะในการปฏิบัติงานที่ตนมีให้กับทีมงาน หรือลูกน้องภายใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ทีมงาน หรือลูกน้องสามารถปฏิบัติงาน ได้อย่างถูกวิธีตามมาตรฐานของบริษัท อีกทั้ง การสอนงานยังช่วยให้ทีมงาน หรือลูกน้องมีสมรรถนะในการทำงานที่เพิ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยสร้างความภาคภูมิใจในการทำงาน และเสริมความรู้สึกไว้วางใจที่หัวหน้าได้มอบหมายภาระงานที่ท้าทายให้ ดังนั้นหากหัวหน้างานเล็งเห็นว่า ทีมงาน หรือลูกน้องมีความสามารถในการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายแล้ว ก็สามารถสอนงานในขอบข่ายอื่นที่ยากขึ้นให้ทีมงาน หรือลูกน้องได้ หรือหากหัวหน้างานพบว่า ทีมงาน หรือลูกน้องขาดทักษะในการปฏิบัติงาน ประกอบกับยังมีการปฏิบัติงานที่ผิดพลาดไปในบางขั้นตอน หัวหน้างานก็สามารถสอนงานเสริมทักษะเหล่านี้ได้ เพื่อเป็นการทบทวนการปฏิบัติงานให้คร...

ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น